5 Шарів Успіху в Бізнесі - Система Аналізу

5 ШАРІВ УСПІХУ В БІЗНЕСІ

Системний підхід до аналізу та усунення вузьких місць вашої компанії. Визначте на якому рівні знаходиться ваша проблема та знайдіть правильне рішення.

ЧОМУ ОДНІ БІЗНЕСИ РОСТУТЬ, А ІНШІ — НІ?

Існує конкретна причина, чому одні бізнеси розвиваються швидко, а інші, маючи крутий продукт, застигають у розвитку. Або чому одні люди мають великі досягнення, а інші ледь підтримують існування.

Ключовий момент — визначення точки росту та аналіз вузького місця.

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

Успіх у бізнесі розділений на 5 ключових шарів. Кожен шар має свої проблеми та рішення. Визначивши свій поточний шар, ви знайдете точку росту.

ЩО ДАСТЬ АНАЛІЗ

Цей аналіз допомагає визначити тригери та зрозуміти, де шукати вирішення своїх проблем. Ви перестанете витрачати час на неефективні дії.

РЕЗУЛЬТАТ

Чітке розуміння, на якому рівні знаходиться ваша проблема та конкретний план дій для її вирішення. Фокус на правильних діях = швидкий ріст.

Інструкція: Пройдіться по кожному шару знизу вгору. Почніть з 5-го шару (Особистість) — це фундамент. Якщо там все добре, піднімайтеся до 4-го і так далі. Де знайдете проблеми — там ваша точка росту.

Оберіть шар для детального аналізу:

1
ШАР ДІЙ
2
ШАР ІНСТРУМЕНТІВ
3
БІЗНЕС-МОДЕЛЬ
4
ЦІЛІ ТА ПАРТНЕРСТВО
5
ОСОБИСТІСТЬ

Шар дій: Що робити прямо зараз

Це про те, що ви робите кожен день, щоб бізнес працював

Дзвінки клієнтам, зустрічі, продажі, реклама - все що можна робити руками. Проблема в тому, що ваші руки не гумові. Максимум 10 зустрічей на день, і все - більше фізично не встигнете.

Коли пора міняти підхід:

  • Немає часу навіть поїсти нормально
  • Клієнти скаржаться на якість
  • Працівники сидять без діла або працюють абияк
  • Не розумієте куди рухатись далі
  • Не можете швидко приймати рішення
  • У вас дуже специфічний продукт
  • Люди звільняються кожен місяць

Що робити: Якщо впізнали себе - час перестати все тягнути на собі. Потрібні системи, які працюватимуть без вас.

Шар інструментів: Системи управління

Набір готових рішень, які допомагають керувати бізнесом без головного болю

Це як набір інструментів у майстра - кожен для своєї задачі. Без молотка цвях не заб'єш, без системи управління бізнес не побудуєш.

10 базових інструментів, без яких бізнес буксує:

Хто за що відповідає

Кожен знає свою роботу і не лізе в чужу

Без цього: Всі роблять все і ніхто ні за що не відповідає. "Це не я, це Микола мав зробити"
Цифри для контролю (KPI)

Скільки кожен приносить грошей і як працює

Без цього: "Я вроді працюю" - а скільки заробив? "Ну... працюю ж"
Де ми втрачаємо гроші

Знаходимо слабке місце і латаємо дірку

Без цього: Як решето - заливаєш воду, а вона витікає. І так роками
Як наймати людей

Тести, співбесіди, випробувальний термін - все по полицях

Без цього: Найняли - звільнили, найняли - звільнили. І так по колу
Звідки брати клієнтів

Реклама працює як годинник, клієнти йдуть потоком

Без цього: Сьогодні є клієнти, завтра нема. Живемо як на вулкані
Як продавати правильно

Що казати клієнту, коли дзвонити, як не втратити

Без цього: З 10 клієнтів купує 1. А могли б 5, якби знали як
План на рік, квартал, тиждень

Знаємо куди йдемо і що робимо

Без цього: Як білка в колесі - бігаємо, а результату нема
Як спілкуватися в команді

Планерки, месенджери, хто кому звітує

Без цього: "Я ж казав!" - "Ні, не казав!" - "Та казав же!"
Передати роботу іншим

Навчив - передав - контролюєш результат

Без цього: Власник як раб на галерах - все сам, бо "ніхто не вміє"
Інструкції для всього

Крок 1, крок 2, крок 3 - як в IKEA

Без цього: Новачок місяць вчиться, старі працюють як хочуть

Коли пора йти далі:

  • Маржа мала - працюєте в нуль
  • Доходи падають кожен місяць
  • Витрати як чорна діра
  • Живете з 2-3 клієнтів
  • Росту нема або менше 20% на рік

Головне: Системи є, а грошей нема? Значить проблема не в управлінні, а в тому ЯК ви заробляєте. Час міняти бізнес-модель.

Бізнес-модель: Як ви заробляєте гроші

Чи правильно побудований ваш спосіб заробітку

Уявіть кафе. Можна продавати каву по 20 грн швидко і багато. А можна по 100 грн, але з круасанами і красивою подачею. Це різні моделі - і працюють вони по-різному.

Перевірте свій бізнес:

  • Людям справді потрібно те, що ви продаєте?
  • Ви заробляєте щомісяця стабільно?
  • Після всіх витрат залишається на розвиток?
  • Клієнти готові платити вашу ціну без скандалів?

Якщо хоч одне "ні": Треба міняти підхід. Може інша ніша, інші ціни, інший продукт. Бо можна мати найкращі системи, але якщо модель крива - грошей не буде.

Цілі та партнерство: Куди йдемо і з ким

Чи всі в команді хочуть одного і того ж

Якщо партнер хоче швидких грошей, а ви - побудувати імперію, буде біда. Якщо мрієте про мільйони, а в голові "та куди мені стільки" - теж нічого не вийде.

Тривожні дзвіночки:

  • Команда працює без вогника в очах
  • Ніхто нічого не пропонує, всім пофіг
  • Хороші люди йдуть до конкурентів
  • Ви самі вже не горите бізнесом
  • Нових ідей нема взагалі
  • Не можете знайти нормальних людей
  • Всі ходять як сонні мухи

Простий тест: Розкажіть комусь про свої цілі на відео. Подивіться - очі горять? Усмішка є? Якщо ви самі не вірите в свою мрію - час її міняти.

Особистість: Що у вас в голові

Ваші "таракани" можуть блокувати весь бізнес

У кожного в голові сидять думки типу "я не достойний", "багаті - злодії", "мені не дано". Ці думки як якорі - тягнуть на дно, не даючи розвиватись.

ЩО ТАКЕ ПЕРЕКОНАННЯ?

Це думки, які ви вважаєте правдою. Як окуляри, через які дивитесь на світ. Наприклад, якщо вірите що "всі багаті - крадуть", то навіть не спробуєте чесно заробити мільйон. Бо підсвідомо не хочете стати "злодієм".

Звідки беруться: З дитинства (що казали батьки), з досвіду (один раз не вийшло - значить завжди не вийде), з оточення (всі навколо бідні - значить так і має бути).

Як працюють: Ви навіть не помічаєте їх. Просто автоматично дієте так, щоб підтвердити своє переконання. Вірите що "не вмієте продавати" - і справді не продаєте, бо навіть не пробуєте нормально.

ЩО ТАКЕ ГОРДИНЯ?

Це коли ви думаєте, що вже все знаєте. Або навпаки - що нічого не варті. І те, і інше - гординя. Бо в обох випадках ви ставите себе в особливе положення.

Як виглядає: "Я найкращий" або "Я найгірший". "Тільки я знаю як правильно" або "Я ні на що не здатний". "Мені не потрібні поради" або "Мені нічого не допоможе".

Чим шкодить: Не вчитесь у інших (бо "знаєте краще"). Не делегуєте (бо "ніхто не зробить як я"). Не починаєте нове (бо "все одно не вийде"). Не слухаєте критику (бо "вони не розуміють").

Популярні "таракани" власників:

"Я не вмію керувати" Боїтесь брати відповідальність
"Треба пахати 24/7" Згораєте за рік-два
"Без блату нічого не вийде" Навіть не починаєте
"Тільки я можу нормально" Тягнете все на собі до інфаркту
"Клієнти не готові платити більше" Продаєте задешево все життя
"У нас особлива ситуація" Не використовуєте готові рішення

Приклади гордині в бізнесі:

▼ "Я завжди правий"

Не чуєте команду, клієнтів, партнерів. Робите помилки і не вчитесь на них.

▼ "Мені не потрібна допомога"

Топчетесь на місці роками, бо соромно попросити пораду або найняти консультанта.

▼ "Я гірший за всіх"

Не берете нові проекти, не підвищуєте ціни, бо "хто я такий".

▼ "Моя ситуація унікальна"

Ігноруєте досвід інших, бо "у мене все по-іншому".

Різниця в мисленні:

Думає бідний

"Не вийде, навіщо пробувати"

"Всі так роблять - значить дурні"

"Я особливий, в мене по-іншому"

Думає багатий

"А раптом вийде? Спробую!"

"Всі роблять - значить працює"

"Подивлюсь як в інших і зроблю краще"

Правда така: Що думаєте - те й отримуєте. Думаєте "не вийде" - не вийде. Думаєте "спробую і знайду спосіб" - знайдете. Це не магія, це психологія.

ПРАКТИЧНЕ ЗАВДАННЯ

1
Анкета "Бізнес через Рік"

Заповніть з партнерами окремо: виручка, прибуток, масштаби, об'єми продажів. Перевірте синхронізацію бачення.

2
План на 3 та 5 років

Розробіть прогнози для створення довгострокової стратегії розвитку компанії.

3
Визначення обмежень

Запишіть, що заважає досягти цілей. Якщо думаєте що немає - чому ще не в ідеальному стані?

4
Фокус на прибутку

Переконайтеся, що стратегія зосереджена на збільшенні чистого прибутку - головного індикатора успіху.