1
Що таке ЗРС і чому це змінює гру
Основи концепції "закінченої роботи" та чому більшість працівників не доробляє справу до кінця
- Що таке "закінчена робота" і чим вона відрізняється від просто "виконаного завдання"
- Чому більшість працівників не доробляє справу до кінця
- Основна управлінська помилка, яка це провокує
- Відповідальність у дії
2
Аналіз і розбір прикладів ЗРС
Розбір реальних кейсів хороших і поганих прикладів ЗРС
- Розбір 3-х реальних прикладів ЗРС (хороших і поганих)
- Аналіз типових помилок
- Критерії якісної ЗРС
3
Створення власних ЗРС
Практичне створення завдань ЗРС та готових шаблонів
- Завдання ЗРС для вашого бізнесу
- Готовий шаблон ЗРС
- Адаптація під специфіку компанії
4
Впровадження ЗРС у команду
Як зробити так, щоб працівники не ігнорували цей інструмент
- Як натренувати команду мислити результатом
- Гра «ЗРС в дії»
- Політика ЗРС для адаптації персоналу
- Інструкція "Як посилити ЗРС"