Потужні відповіді, які змінюють точку зору клієнта. Не тиск — а новий кут зору.
Рефреймінг — це зміна рамки сприйняття. Замість того, щоб сперечатися з клієнтом, ми показуємо ситуацію під іншим кутом.
Вибери 1-2 рефреймінги, які резонують з конкретним клієнтом. Не використовуй всі підряд — це буде виглядати як тиск. Рефреймінг працює, коли звучить природно і щиро.